Az SAP-rendszer frissítésének és a Sun-hardverekre való egységes átállásnak köszönhetően a Deutsche Telekom legalább 50 százalékkal csökkentheti fejlesztési és üzemeltetési költségeit, nagymértékben csökkentheti a műszaki hibák számát, valamint ügyfélkapcsolat-kezelési ágazata egészében optimalizálhatja a folyamatokat és a munkaerő-kihasználást. A cél elérésére a DT valamenyi ügyfélszámla-kezelő rendszerét a vadonatúj Sun-rendszerre vonta össze, átállt az SAP R/3 4.7.1-es verziójára, és átszervezte számlázási rendszerét.
A Siemens RM 600 rendszerén alapult, ám most lecserélt architektúrát négy, Solaris™ operációs rendszert futtató Sun Fire™ 15K kiszolgálóra vonták össze, amely teljes mértékben kihasználja a Sun Cluster fürtözési szoftver 3.1-es változatának lehetőségeit. A világ legnagyobb SAP alapú távközlési ágazati rendszere immár a Sun StorEdge 9980 adattároló rendszerrel kiegészített teljes körű Sun-megoldáson alapul.
