Oracle-felmérés: mobilon hív a jövő

Az Oracle a tegnap beszámolt „Hív a jövő – A mobil kommunikációban rejlő lehetőségek” című felmérésének 
eredményeiről. Az összesen 3000 mobiltelefon-használó bevonásával készült nemzetközi kutatás a résztvevők 
használati szokásait és mobiltelefonokkal kapcsolatos megítélését, új technológiákkal (így például mobiltelefonos 
alkalmazásokkal és a telefonra küldött hirdetésekkel) szembeni nyitottságát, valamint a legújabb generációs mobil 
kommunikációval kapcsolatos igényeit vizsgálta.

Noha az előfizetők 82 százaléka elégedett a jelenlegi szolgáltatójával, a mobilpiacon éles verseny várható: a 
használók 77 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a kedvezőbb ár esetén hajlandó lenne szolgáltatót váltani. Emellett 83 százalékuk nem zárkózott el a hagyományostól eltérő távközlési szolgáltatóktól – így például a Sonytól vagy a 
Facebooktól – sem, ha azok a megszokotthoz hasonló minőségű és árú szolgáltatásokat kínálnak.
Miközben egyre több mobiltelefon-társaság kínál különböző használható adatmennyiségeket tartalmazó csomagokat, 

az előfizetők még mindig a korlátlan adatforgalmat részesítik előnyben, és hajlandók is megfizetni. A 
megkérdezettek 61 százaléka a korlátlan adatforgalomért 7 százalékkal, 59 százalékuk a korlátlan sms-ezésért pedig 5 százalékkal fizetne többet.

A mobiltelefon öt éven belül a válaszadók 54 százaléka szerint a GPS-készüléket, 31 százaléka szerint a hitelkártyát, 24 százaléka szerint pedig a kocsikulcsot is fel fogja váltani. A mobiltelefon lehetséges jövőbeli felhasználási területei között említették még a videochatet, a fizetett tartalmak több képernyős megjelenítését, az internetes információk vonalkód segítségével történő elérését, valamint a háztartási energiahasználás nyomon követését.

A használók 64 százaléka kész hirdetéseket fogadni telefonján árkedvezményekért vagy extra szolgáltatásokért 
cserébe. Az új bevételi forrást elsősorban a fiatalabb korosztály testesíti meg, hiszen a 18–33 év közötti előfizetők 
háromszor akkora valószínűséggel használják telefonjukat szórakozásra és kétszer akkora valószínűséggel személyi számítógépként, mint a 46–64 év közöttiek.

Számos használó a személyes adataival kapcsolatos aggályok miatt nem aknázza ki a mobiltelefonos alkalmazások 
és tartalmak egyre szélesebb köre által nyújtott előnyöket. A megkérdezettek mindössze harmada lenne hajlandó 
helyfüggő hirdetéseket fogadni telefonján, a többi válaszadó adatvédelmi okokra hivatkozva elutasította ezt a 
lehetőséget.

A tanulmány teljes szövege, amely kitér a mobiltelefon-használati és -vásárlási szokásokra, a szolgáltatóváltás 
indokaira, a csomagban értékesített szolgáltatások iránti keresletre, valamint a világ térségei közötti legfontosabb 
különbségekre is, az Oracle Communications Facebook-oldalán (www.facebook.com/OracleCommunications), 
valamint ezen a címen érhető el.