Az új bérlet kiállításához szükségesek a mozgáskorlátozottságot igazoló dokumentumok. A bérleteket speciális bélyegzővel ellátott nyugdíjas bérletigazolványban lehet használni. Az új típusú bérlet és a bérletigazolvány a BKV Zrt. pénztárai közül a Központi Jegy- és Bérletpénztárában (Budapest, VII. kerület, Akácfa utca 15.) és a Moszkva téri pénztárában váltható meg.
A bérletvásárlás megkönnyítésére a BKV Zrt. Ügyfélszolgálatán akadálytalan eléréssel, a kerekesszékkel érkezők, illetve a súlyos mozgáskorlátozottak számára is lehetővé teszik az új bérletszelvény megváltását.
