Digitális földfelszíni televíziózás és rádiózás: pályázatok a jövő tavasszal
A sajtótájékoztatón Petres István, az NHH Pécsett működő előfizetői szerződések felügyeleti igazgatóságának vezetője elmondta, hogy a hatóság az idei és a múlt év vizsgálatai során számos hiányosságot és jogszerűtlenséget tárt fel a szolgáltatók egyedi előfizetői szerződéseiben. Az NHH ezért felhívta a szolgáltatókat, hogy szüntessék meg a hiányosságokat és a jogszerűtlen feltételeket. A felhívások végrehajtásának ellenőrzését az igazgatóság a közeli múltban megkezdte. Az igazgató hozzátette: az előfizetői szerződések ellenőrzése 2008-ban is kiemelt figyelmet kap a hatóság munkájában. Dömötörné dr. Ács Katalin, az NHH főigazgató-helyettese hozzátette, hogy a hatóság jövőre a szolgáltatók általános szerződési feltételeiben, piacfelügyeleti eljárás keretében, fogja vizsgálni a hűségszerződések szabályozását.
Ehhez csatlakozva, Takács Péter, a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) elmondta, hogy mielőbb megoldást keres a fogyasztók nagy csoportjait érintő problémák kezelésére, így olyan együttműködési megállapodások aláírását tervezi a szolgáltatókkal, amelyek megoldást jelenthetnek a garantált sávszélesség, a hűségnyilatkozatok és a hangszerződések ma még fennálló problémáira.
Reményei szerint így rövidesen a szerződések a mainál átláthatóbbak és a fogyasztók számára könnyebben értelmezhetőek lesznek. Takács közölte, hogy a szinte napra pontosan két éve nyílt meg a tarifák és szolgáltatások közötti eligazodást megkönnyítő tájékoztató portál , amelyet már több mint 5 millióan kerestek fel. Mint mondta a HFJK az elkövetkezőkben a portál korszerűsítésén és kibővítésén fog dolgozni, hogy az még több területen jelentsen támogatást a fogyasztók számára.